Відмова від договору

Якщо Ви є так званим привілейованим покупцем, а саме:

А) споживачем

або

Б) фізичною особою, для якої укладений з нами договір безпосередньо пов'язаний з Вашою господарською діяльністю, але не має для Вас професійного характеру

- як правило, Ви маєтеправо на відмову від договору, укладеного на відстані.

Ви можете відмовитися від договору, подавши намзаяву про відмову від договорунаприклад, за допомогою електронного листа на адресу:sklep@agrosikora.pl.

Від договору можна відмовитися протягом14 днів.

Перебіг чотирнадцятиденного строку для відмови від договору починається з моменту набуття володіння товаром Вами або вказаною Вами третьою стороною, іншою ніж перевізник, а у випадку договору, який охоплює декілька товарів, що доставляються окремо, партіями або частинами - з моменту набуття володіння останнім товаром, партією або частиною.

Для дотримання строку достатньо надіслати заяву до його закінчення.

Поверніть товар нам негайно за адресою: Braszowice 154 57-200 Ząbkowice Śląskie, але не пізніше ніж протягом 14 днів з дня, коли Ви відмовилися від договору.

Здійснені Вами платежі ми повернемо негайно на умовах, зазначених у Регламенті магазину, але не пізніше ніж протягом 14 днів з дня отримання від Вас заяви про відмову від договору.

Якщо ми не запропонували забрати товар самостійно – ми можемо затримати повернення отриманого від Вас платежу до моменту отримання товару назад або надання Вами підтвердження його відправлення - залежно від того, яка подія відбудеться раніше.

Пам'ятайте, що право на відмову від договору, укладеного на відстані, не поширюється, зокрема, на договори:

• в яких предметом надання послуг єнепрефабрикований товар, виготовлений за Вашою специфікацієюабопризначений для задоволення Ваших індивідуальних потреб;
• в яких предметом надання послуг єтовар, що швидко псуєтьсяабо має короткий термін придатності;
• в яких предметом надання послуг є товар, що постачається в герметичній упаковці, якийпісля відкриття упаковки неможливо повернути з міркувань охорони здоров'я або гігієни, якщо упаковка була відкрита після доставки;
• в яких предметом надання послуг єзвуко- або відеозаписи чи комп'ютерні програми, що постачаються в герметичній упаковці, якщо упаковка була відкрита після доставки.

Детальну інформацію щодо відмови від договору Ви знайдете в нашому Регламенті магазину.

Рекламації

Нижченаведена інформація стосується так званого привілейованого покупця. Якщо Ви ним не є, ознайомтеся з нашим Регламентом магазину для отримання детальної інформації про рекламації.

У випадку неналежного виконання нами укладеного з Вами договору, Ви маєте право подати рекламацію - найкраще на адресу електронної пошти:sklep@agrosikora.plабо поштою на адресу: Braszowice 153, 57-200 Ząbkowice Śląskie.

Як правило, ми несемо відповідальність за невідповідність товару договору, що існувала на момент його доставки та була виявлена протягом двох років з цього моменту.

На підставі положень Закону про права споживачів у такій ситуації Ви можете вимагати:

а) заміни товару

або

б) ремонту товару.

У деяких випадках Ви також можете:

а) відмовитися від договору

або

б) подати заяву про зниження ціни

- детальнішу інформацію з цього приводу Ви знайдете в нашому Регламенті магазину.